Ci sono "cose buone e umane" che avvengono nelle residenze per anziani. Lo testimonia la lettera di ringraziamenti inviata dalle figlie della signora Giovanna, ospite da anni nella "struttura residenza Montepulciano - Sereni Orizzonti di Bra".
"Desideriamo porgere un sentito ringraziamento al dottor Claudio Bertello, alla referente Concetta, alla direttrice sanitaria Alessia e al personale TUTTO, che hanno saputo 'senza far rumore' affiancarci nell'accompagnamento verso il fine vita di nostra mamma, mancata nella tarda serata di venerdì 18 ottobre 2024"